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RNP

A RNP (Rede Nacional de Pesquisa e Ensino) é cliente CAM Tecnologia na área de treinamento e suporte a serviços VoIP, incluindo o projeto Fone@RNP. Sendo a empresa fornecedora de conhecimento para treinar os novos administradores do serviço e manter a solução com alta disponibilidade. A CAM Tecnologia compromete-se a realizar estas atividades seguindo o SLA acordado.

A CAM tem sido desde 2011 uma parte essencial na operação do serviço VoIP da RNP (o Fone@RNP) atuando como suporte de terceiro nível e nos processos de homologação técnica de novas instituições clientes, além de exercer funções relacionadas ao monitoramento dos servidores que integram nossa rede VoIP.

Jean Carlo Faustino
Gerente de serviços da RNP